Правовая информация
ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет-магазин: магазин Продавца, размещенный в сети Интернет по адресу: www.ptllc.ru
Продавец: Общество с Ограниченной Ответственностью «БУМАЖНАЯ ПОСУДА СПБ» (ИНН: 4703170807).
Покупатель: дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо лицо, указанное в заказе в качестве Покупателя.
Товар: одноразовая посуда, упаковка и прочие товары, представленные в данном Интернет — магазине.
Заказ: должным образом оформленный запрос от Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет — магазине.
Заказ также может быть вывезен Покупателем со склада Продавца путем самовывоза.
Служба доставки: собственный транспорт Продавца, а также организации (Перевозчики, Курьерские службы, Транспортные компании), привлекаемые на основании Договора с Продавцом для доставки Заказов Покупателю, за счет Покупателя, если иного не оговорено отдельно.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить Договор купли — продажи Товара. Настоящая Оферта, с целью обеспечения свободного к ней доступа, опубликована на сайте www.ptllc.ru
2.2. Настоящая Оферта и информация, размещенная в Интернет — магазине, содержат предложение по покупке Товара согласно указанным условиям, и представляют собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе не является основанием считать Договор купли — продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.
2.3. Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящей Оферты регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.4. Подтверждением того, что все условия настоящего Договора понятны Покупателю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, является:
2.4.1. Проставление отметки Покупателем в графе «С условиями Оферты согласен» при оформлении заказа на сайте www.ptllc.ru .
2.4.2. Указание Покупателем адреса электронной почты (e-mail) на сайте www.ptllc.ru .
2.4.3. Проставление Покупателем подписи в товарной накладной, транспортной накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки или работником склада Продавца, в момент фактической передачи Товара Покупателю.
2.5. Согласие Покупателя с Офертой рассматривается Продавцом в качестве его согласия на сбор, хранение, использование персональных данных о нем, на получение рекламно — информационных материалов Продавца, переданных путем рассылки sms-сообщений и электронных сообщений (e-mail) по телефонному номеру и адресу электронной почты Покупателя, указанным при оформлении заказа, а также передачу данной информации в Службу доставки.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По настоящей оферте Продавец обязуется передать в собственность Покупателя продукцию (далее – «Товар»), а Покупатель обязуется принять и оплатить поставленный Товар, согласно размещенному Заказу.
3.2. Качество подлежащего поставке Товара должно соответствовать техническим условиям завода — изготовителя.
3.3. Поставщик гарантирует, что Товар, подлежащий передаче Покупателю, является новым, свободным от залога и прочих требований со стороны третьих лиц, в споре, под арестом и запрещением не состоит.
3.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу, направив соответствующее письмо на электронную почту sale@ptllc.ru или позвонив по номеру 8-812-635-06-43 или по иному номеру, указанному на сайте www.ptllc.ru .
3.5. Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент приемки Покупателем Товара, подтверждением чего является подпись в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки или работником склада Продавца. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме.
4. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА
4.1. Способы и условия доставки Товара указаны в разделе «Оплата и доставка», размещенном на сайте www.ptllc.ru .
4.2. В случае отказа Покупателя от приемки Товара соответствующего оформленному Покупателем Заказу, Покупатель обязан оплатить доставку Товара (холостой прогон), т.к. стоимость доставки является расходами Продавца, возникшими в связи с совершением действий по исполнению настоящей Оферты. Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании Покупателя, уклонившегося от оплаты стоимости доставки.
4.3. После оформления заказа, Покупателю предоставляется информация о дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.4. Сроки доставки, указанные на сайте www.ptllc.ru, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки товаров является ориентировочной.
4.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для надлежащего выполнения Продавцом взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа Покупателю, Служба доставки вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, или доверенность при поставке Товара юридическому лицу.
4.6. Товар в соответствии с настоящей Офертой поставляется отдельными партиями. Под партией Товара понимается объем Товара, поставляемый Покупателю единовременно в соответствии с условиями настоящей Оферты. Покупатель обязан сформировать Заявку на поставку каждой партии, в которой по согласованию с Продавцом должны быть определены ассортимент, количество передаваемого Покупателю Товара и сумма поставки. Заявка должна быть передана Поставщику посредством любого вида связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. В случае согласия осуществить поставку, Продавец в течение двух рабочих дней утверждает Заявку и передает один экземпляр Покупателю. Таким подтверждением также может служить выставленный Покупателем счет на оплату согласно Заявки.
4.7. Покупатель обязан обеспечить необходимые условия для разгрузки Товара, в том числе:
4.7.1. Доступную для нормального въезда и необходимого маневрирования разгрузочную площадку. В случае наличия помех для заезда на указанную Покупателем территорию и невозможности устранения данных помех со стороны Покупателя — разгрузка товара происходит с борта автомобиля Службы доставки по ее фактическому местоположению в крайней точке маршрута.
4.7.2. Обязательное присутствие уполномоченного Покупателем лица по приемке Товара.
4.7.3. Разгрузка Товара должна быть произведена силами и за счет Покупателя с борта автомобиля Службы доставки в течении 20 (двадцати) минут с момента прибытия транспорта Поставщика (либо перевозчика). В случае превышения срока разгрузки Продавец вправе выставить Покупателю счет за простой в размере 500 руб. за каждые 30 минут простоя сверх стандартного времени на разгрузку.
4.8. При приемке Товара Покупатель проверяет его соответствие сведениям, указанным в сопроводительных документах по наименованию, количеству, ассортименту и качеству. Проверка качества и количества Товара, производится Покупателем. Покупатель принимает Товар по наименованию, количеству, ассортименту и качеству при выгрузке на складе, подтверждением чего является подписанная товарная накладная.
4.9. Претензия по количеству, ассортименту (номенклатуре) Товара может быть предъявлена Покупателем в течение 3-х календарных дней с момента приемки им Товара (от даты подписания накладной), при условии, что количество, ассортимент (номенклатуру) Товара невозможно проверить в момент приема Товара. По истечении указанного в настоящем пункте срока, претензии по количеству, ассортименту (номенклатуре) Товара Поставщиком не принимаются.
4.9.1. Поставщик обязан рассмотреть претензию Покупателя в течение 30 дней с даты ее получения и согласовать с ним взаимоприемлемый вариант по устранению (компенсации) недостатков.
4.9.2. При обнаружении Покупателем скрытых недостатков Товара, которые не могли быть обнаружены при обычной проверке, и выявлены лишь в процессе использования и хранения товара, Покупатель составляет акт о скрытых недостатках в течение 5 дней после их обнаружения. При обнаружении скрытых недостатков Товара Покупатель обязан направить Покупателю претензию с приложением акта с указанием всех скрытых недостатков.
4.9.3. Поставщик не несет ответственности за любые дефекты, возникшие в результате неправильного хранения Товара, а также его неправильной перевозки и эксплуатации.
4.9.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент подписания товарных, товарно-транспортных накладных, оформляемых по каждой поставке Товара уполномоченными на то представителями сторон. Риск случайной гибели Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или представителю транспортной организации.
4.9.5. Для составления и подписания накладных, а равно для осуществления действий по приемке Товара, представитель Покупателя (юридического лица) должен иметь надлежаще оформленную доверенность на осуществление указанных действий, а также документ удостоверяющий личность. Копия доверенности, заверенная печатью Покупателя и подписью ее руководителя, должна быть передана представителю Поставщика, осуществляющего передачу Товара.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Цены на Товары, размещенные в Интернет — магазине, указываются в рублях Российской Федерации за 1 изделие. Налогом на добавленную стоимость Товары не облагаются.
5.2. Оплата по настоящему Договору производится Покупателем в рублях Российской Федерации. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата и доставка» на сайте www.ptllc.ru .
5.3. Общая стоимость Заказа формируется на основании стоимости всех заказанных Товаров, включая стоимость доставки Заказа.
5.4. В стоимость Товара включены все налоги, сборы, таможенные и иные платежи.
5.5. Надлежащим исполнением денежного обязательства Покупателем по оплате Товара считается факт поступления стоимости поставки на расчетный счет Поставщика. Срок поставки Товара исчисляется с момента поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными в разделе «Возврат Товара», размещенном на сайте www.ptllc.ru .
6.2. Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет — магазине, в любое время до его получения, а после его приемки Покупателем — в течении 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки) и в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». При этом, в случае, если доставка является платной, ее стоимость Покупателю не возмещается.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка не нарушена, а также сохранен оригинал документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
6.4. Возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества принимается по адресу: 188662, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, г. Мурино, Лесная ул., дом 3, корпус 579 М1, лит. А, комната 2.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – ФЗ №152).
7.2. Размещение Заказа в Интернет-магазине и/или указание адреса электронной почты (e-mail), является выражением согласия Покупателя на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, мобильного телефона, адреса электронной почты (e-mail) указанного при регистрации на сайте www.ptllc.ru , даты рождения, пола, а также иной указанной информации – без ограничения срока действия. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе передать персональные данные Покупателя третьим лицам, которые привлекаются Продавцом для осуществления доставки Товара и/или направления Покупателю информации, предусмотренной пунктом 7.5. настоящей Оферты. Оформив Заказ и/или указав адрес электронной почты (e-mail) при регистрации на сайте www.ptllc.ru, Покупатель подтверждает, что он полностью проинформирован, и его согласие является конкретным и сознательным.
7.3. Продавец согласно условиям настоящей Оферты использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, включая любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в соответствии с ФЗ №152.
7.4. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:
- для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по Оферте;
- для сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований;
- для предоставления информации Покупателю о возможности получения скидок, участия в проводимых акциях (специальные предложения, распродажи, новые коллекции и др.), дисконтных и бонусных программах;
- для определения победителя в розыгрышах призов и подарков, которые могут время от времени проводиться Продавцом в качестве стимулирующих мероприятий.
7.5. Продавец в целях, указанных в пункте 7.4. настоящей Оферты, вправе отправлять Покупателю информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон.
7.6. Покупатель в любой момент имеет право отозвать своё согласие на предоставленное Продавцу право обработки его персональных данных, путем предоставления Продавцу письменного заявления о таком отказе – посредством отправки Продавцу соответствующего заказного письма или вручения указанного заявления под роспись уполномоченному представителю Продавца по адресу: 188662, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, г. Мурино, Лесная ул., дом 3, корпус 579 М1, лит. А, комната 2.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при оформлении Заказа, несёт Покупатель.
8.3. Покупатель, в случае указания при оформлении Заказа ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Продавцу.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Продавец обязуется не разглашать полученные от Покупателя персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом персональных данных третьим лицам, которые привлекаются Продавцом для осуществления доставки Товара и/или направления Покупателю информации предусмотренной пунктом 7.5. настоящей Оферты.
9.2. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
9.3. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Интернет-магазина, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительной Оферты, Стороны будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
10.2. В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения указанного в пункте 1 Оферты сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
10.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд г. Санкт – Петербурга.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта действует в том виде, как она опубликована на сайте www.ptllc.ru, и должна применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец вправе вносить изменения и уточнения в настоящую Оферту. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Оферте, размещенной на сайте www.ptllc.ru .